Внедрение Битрикс24 и других CRM

Что такое СRM-системы

Современность диктует свои правила. И чтобы в наше время в пространстве онлайн-бизнеса оставаться «на коне», нужно им следовать. Одно из правил: автоматизация процессов управления своей компанией, в частности – в отношении работы с клиентами посредством CRM-систем. Что это такое? Давайте расшифруем: Customer Relationship Management, что переводится как «управление отношений с клиентами».

Внедрение CRM поможет повысить результат работы, существенно увеличив прибыль при общем снижении издержек. Она нацелена на повышение:
  • уровня продаж
  • продуктивности менеджеров
  • удовлетворенности и лояльности клиентов, которые могут превратиться в постоянных, делая повторные заказы

То есть, речь идет о налаживании стабильного развития бизнеса и процветании.

Существует множество crm-систем, но лидером среди них выступает система Bitrix24, которая удобно и эффективно контролирует все этапы взаимодействия с клиентами, налаживает грамотный обмен данными, выводит подсказки для результативного ведения дела, автоматизирует продажи. Она помогает сотрудникам быстро включится в работу, а владельцам бизнеса – верно и комфортно идти к цели.

CRM-системы – неотъемлемый атрибут веб-ресурсов крупного или среднего бизнеса. Хотя весьма актуален и для малого предпринимательства.

Зачем нужна интеграция СРМ систем на ваш сайт

Интеграция Битрикс24 на ваш сайт поможет:

  • повысить конверсию
  • прогнозировать и анализировать продажи, приводя к их увеличению
  • наладить повторные продажи
  • снизить издержки на ведение бизнеса
  • сформировать клиентскую базу
  • наладить оценку эффективности работы сотрудников, качество и нагрузку обслуживания клиентов

Эта CRM-система предлагает широкий управленческий набор инструментов. Она пристально фиксирует все возможные «зацепки» (события, пропущенные звонки), превращая их в лид, который в скором времени может стать реальным клиентом.

В целом, к возможностям такой «умной помощницы» относятся:

  • Формирование документов по шаблону
  • Учет всех клиентов (в том числе, потенциальных)
  • Хранение данных в удобном формате
  • Фиксирование взаимодействия с клиентом в хронологическом порядке
  • Формирование задач менеджерам, планирование и контроль
  • Общение с клиентами (посредством звонков, sms или e-mail)
  • Отслеживание заказов и оплат
  • Создание отчетов по всем бизнес-показателям
  • Выставление счетов и прием оплаты online
  • Налаживание единого рабочего пространства, включая удаленных сотрудников

И всё это – из любой точки мира, из любого устройства, поддерживающего интернет.

Итак, внедрение CRM Bitrix24 позволит накопить главный капитал любой компании – базу клиентов. И пусть они не сразу станут покупателями, система поведет их по продуманной воронке: от холодного контакта до заключенной сделки. Это достигается разными средствами: путем целевой e-mail или sms-рассылки, персонализированной рекламы в соцсетях и поисковиках, голосового обзвона и некоторых других технологий.

Стоимость услуг нашей компании

В нашей студии, помимо интеграции Битрикс24, вы можете заказать на выбор другие CRM-системы:

  • Мегаплан
  • RetailCRM
  • SalesapCRM
  • Прочие – по индивидуальному запросу
Узнать детальную стоимость работ можно, подав заявку на почту info@bitwill.ru. Обратите внимание: при заказе интернет-магазина «под ключ», интеграция с Bitrix24 в подарок!

Преимущества сотрудничества с нами

Мы работаем:

01

Быстро

02

Надежно

03

Качественно

04

Грамотно

05

По адекватным ценам

06

С заботой о клиенте

Предоставляя на выбор выгодные комплексные предложения.

Наша студия – официальный партнер Битрикс. Поэтому настройка вашего веб-ресурса будет производится по лучшему сценарию.

Вам гарантированы исчерпывающая техподдержка в будущем и регулярные обновления системы.