Сопровождение сайтов на 1С-Битрикс

Поддержка сайта: доработки, защита и обновления без штатного программиста

Берём сайт на сопровождение, даже если его делала другая студия. Часы по тарифу закреплены за вами: задачи берём в работу сразу, независимо от нашей загрузки, и не ставим в общую очередь.

Взять сайт на поддержку Смотреть тарифы
до 2 часов реакция на срочное
Отчёт по часам каждый месяц
с 2017 поддерживаем сайты

Что делаем на поддержке

Доработки

Новые разделы, формы, функции и интеграции по мере роста бизнеса.

  • Новые страницы и блоки
  • Формы и калькуляторы
  • Интеграции

Безопасность

Обновляем ядро и модули, настраиваем защиту и резервные копии.

  • Обновления Битрикса
  • Резервное копирование
  • Проактивная защита

Лечение от вирусов

Находим и удаляем вредоносный код, закрываем уязвимости и снимаем санкции поисковиков.

  • Диагностика и очистка
  • Закрытие уязвимостей
  • Снятие предупреждений

Скорость

Ускоряем загрузку, оптимизируем изображения, кеш и базу данных.

  • Core Web Vitals
  • Оптимизация картинок
  • Кеширование

Хостинг и домен

Переносим на подходящий хостинг, следим за доменом, SSL и почтой.

  • Переезд без простоя
  • HTTPS и SSL
  • Почта на домене

Контент и консультации

Публикуем материалы, обучаем сотрудников и консультируем по развитию сайта.

  • Наполнение
  • Обучение команды
  • Аудит и рекомендации

Тарифы

Ориентировочные цены. На тарифе вы выкупаете часы команды: ваши задачи не ждут в общей очереди.

Разовые работы

3 500 ₽/часбез абонентской платы
  • Оценка задачи заранее
  • Оплата по факту
  • Подходит для редких задач
Обсудить
Чаще выбирают

Поддержка 10 часов

35 000 ₽/мес3 500 ₽/час
  • Задачи в работу без общей очереди
  • Реакция на срочное до 2 часов
  • Обновления и бэкапы
  • Отчёт по часам по запросу
Обсудить

Поддержка 20 часов

65 000 ₽/мес3 250 ₽/час
  • Всё из тарифа «Поддержка 10 часов»
  • Больше часов на доработки и развитие
  • Ежемесячный план развития
Обсудить

Лечение сайта от вирусов от 15 000 ₽, перенос на новый хостинг от 8 000 ₽.

Как начинаем

01

Заявка

Описываете задачи или проблемы

02

Аудит

Получаем доступы и проверяем код, сервер и безопасность

03

Договор

Фиксируем тариф, сроки и порядок работы

04

Приёмка

Принимаем сайт и делаем резервную копию

05

Работа

Ведём задачи в трекере, отчёт по часам присылаем по запросу

Частые вопросы

Возьмёте сайт, который делали не вы?

Да. Сначала проводим аудит кода и сервера, затем честно говорим, что нужно исправить, прежде чем брать на поддержку.

Чем тариф отличается от разовых работ?

На тарифе часы команды закреплены за вами: берём ваши задачи в работу сразу, независимо от нашей текущей загрузки, и не ставим их в общую очередь. Разовые задачи выполняем в согласованные сроки, по мере загрузки.

Как быстро реагируете?

На срочные проблемы, когда сайт не работает или не принимает заказы, реагируем в течение 2 часов в рабочее время. Плановые задачи выполняем в согласованные сроки.

Как понять, на что ушли часы?

Каждая задача фиксируется в трекере с затраченным временем, отчёт по часам присылаем по запросу.

Обучаете сотрудников?

Да. Проводим обучение для контент-менеджеров, администраторов и разработчиков: от наполнения сайта до работы с модулями и Bitrix Framework.

Сайт не на Битриксе, поможете?

Поддерживаем в основном сайты на 1С-Битрикс. Если сайт на другой CMS, можем перенести его на Битрикс.

Другие услуги

Часто их заказывают вместе: так проще и дешевле, чем искать нескольких подрядчиков.

Расскажите о задаче

Предложим решение и посчитаем стоимость. Если задачу можно реализовать дешевле, например ботом вместо доработки сайта, мы честно об этом сообщим.

Телефон
8 (499) 992-20-82
Почта
info@bitwill.ru
Мессенджеры

Оставьте заявку